პოლიტიკა მომზადებულია საქართველოს მოქმედი პერსონალურ მონაცემთა დაცვისა და ელექტრონული კომერციის კანონმდებლობის გათვალისწინებით.
1. ზოგადი დებულებები
ეს პოლიტიკა ვრცელდება AVO.GE-ის საიტზე და ანგარიშის, განცხადებების, კომპანიების, გადახდების, მხარდაჭერისა და კონტაქტების დადასტურების ფუნქციებზე. ჩვენ ვამუშავებთ მხოლოდ იმ მოცულობის პერსონალურ მონაცემებს, რომელიც საჭიროა სერვისის მუშაობის, უსაფრთხოების, ვალდებულებების შესრულებისა და მოქმედი კანონმდებლობის დასაცავად.
2. რა მონაცემებს შეიძლება ვამუშავებდეთ
სახელი, დადასტურებული ქართული მობილური ნომერი, სურვილისამებრ ელფოსტა, Google-ით ან Facebook-ით შესვლისას მიღებული იდენტიფიკატორები და პროფილის მონაცემები, დადასტურებული Telegram/WhatsApp მონაცემები, IP მისამართი და ტექნიკური ჟურნალები, მოწყობილობისა და სესიის მონაცემები, განცხადებები, ფოტოები, ობიექტის მისამართი და კოორდინატები, მხარდაჭერისთვის გაგზავნილი მოთხოვნები, შიდა ბალანსისა და გადახდების ისტორია, cookie-სა და შეტყობინებების პარამეტრები.
3. დამუშავების მიზნები
რეგისტრაცია და შესვლა, პიროვნებისა და ტელეფონის დადასტურება, განცხადებების გამოქვეყნება და მოდერაცია, კონტაქტების ჩვენება სერვისის წესების შესაბამისად, რჩეულებისა და კომპანიების ფუნქციები, გადახდები და ფასიანი სერვისები, შეტყობინებები და წვდომის აღდგენა, მომხმარებელთა მხარდაჭერა, თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების პრევენცია, ტექნიკური დიაგნოსტიკა და უსაფრთხოება.
4. დამუშავების საფუძვლები
სიტუაციის მიხედვით მონაცემთა დამუშავება შეიძლება აუცილებელი იყოს მოთხოვნილი სერვისის მიწოდებისა და მომხმარებლის პირობების შესრულებისთვის, ეფუძნებოდეს თანხმობას, მოთხოვნილი იყოს კანონით ან ემსახურებოდეს AVO.GE-ის კანონიერ ინტერესებს უსაფრთხოების, ბოროტად გამოყენების პრევენციისა და პლატფორმის საიმედო მუშაობის უზრუნველსაყოფად, როცა ეს კანონით დასაშვებია.
5. სოციალური შესვლა და კონტაქტის დადასტურება
Google-ის ან Facebook-ის არჩევისას AVO.GE იღებს მხოლოდ მომხმარებლის მიერ ნებადართულ და ანგარიშის იდენტიფიკაციისთვის საჭირო მონაცემებს. ტელეფონის ან კონტაქტის დასადასტურებლად შეიძლება გამოყენებულ იქნას Telegram, WhatsApp ან SMS პროვაიდერი. ასეთ მიმწოდებელს გადაეცემა მხოლოდ არჩეული მეთოდის მუშაობისთვის საჭირო ინფორმაცია.
6. გადახდები
გადახდები შეიძლება დამუშავდეს მესამე მხარის გადახდის სისტემების, მაგალითად PayPal-ის მიერ. AVO.GE იღებს გადახდის სტატუსს, თანხას, იდენტიფიკატორსა და სხვა ტექნიკურ ინფორმაციას, რომელიც საჭიროა ბალანსის ჩარიცხვის, სერვისის მიწოდებისა და აღრიცხვისთვის. ბარათის მონაცემებს ამუშავებს გადახდის პროვაიდერი მისი წესების შესაბამისად.
7. რუკები და გარე სერვისები
რუკების საჩვენებლად AVO.GE-მ შეიძლება გამოიყენოს OpenStreetMap/OpenFreeMap/MapLibre-ის მონაცემები და ინფრასტრუქტურა. ცალკეული ფუნქციები შეიძლება იყენებდეს გარე ჰოსტინგის, ელფოსტის, ავტორიზაციის, გადახდისა და კონტაქტის დადასტურების პროვაიდერებს.
8. Cookie და ლოკალური შენახვა
AVO.GE იყენებს აუცილებელ cookie-ებს სესიის, არჩეული ენის, უსაფრთხოებისა და მომხმარებლის ფუნქციებისთვის. ცალკე თანხმობის შემდეგ შეიძლება ჩაიტვირთოს Yandex Metrica მრიცხველი 103529037 ვიზიტებისა და საიტის ხარისხის ანალიზისთვის. ანალიტიკა თანხმობამდე არ იტვირთება და მისი გამორთვა Cookie პარამეტრებში შეიძლება.
9. გადაცემა და საერთაშორისო დამუშავება
ზოგი სერვისის მიმწოდებელი შეიძლება მდებარეობდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ ან ამუშავებდეს მონაცემებს სხვა ქვეყნებში. ასეთ შემთხვევაში AVO.GE ცდილობს გამოიყენოს შესაბამისი დაცვის მქონე მიმწოდებლები და გადაცემის მექანიზმები. ჩვენ არ ვყიდით მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს რეკლამის განმთავსებლებს.
10. შენახვის ვადა
მონაცემები ინახება იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა ანგარიშისა და სერვისების მუშაობისთვის, შემდეგ კი იშლება ან ანონიმდება, თუ შემდგომი შენახვა არ არის საჭირო კანონის, ფინანსური აღრიცხვის, დავების გადაწყვეტის, უსაფრთხოების ან თაღლითობის პრევენციისთვის.
11. მომხმარებლის უფლებები
კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს ინფორმაცია მონაცემთა დამუშავების შესახებ, წვდომა, გასწორება, განახლება, დამუშავების შეწყვეტა ან შეზღუდვა, წაშლა, თანხმობის გაუქმება და სხვა კანონით მინიჭებული უფლებების განხორციელება. მოთხოვნებისთვის გამოიყენეთ [email protected].
12. უსაფრთხოება
ჩვენ ვიყენებთ ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს, მათ შორის დაცულ კავშირს, წვდომის შეზღუდვას, დაცულ სესიებს, პაროლებისა და ერთჯერადი კოდების ჰეშირებას, კრიტიკული ოპერაციების ჟურნალირებასა და მოთხოვნების სიხშირის შეზღუდვას.
13. ცვლილებები და კონტაქტი
პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს სერვისის ფუნქციების, მიმწოდებლების ან კანონმდებლობის ცვლილებისას. აქტუალური ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომია ამ გვერდზე. კონფიდენციალურობის საკითხებზე: [email protected].